Kanal Kurulumu
Hangi kanalın açılacağı belirlenir; hesaplar, belgeler ve ayarlar kanal gerekliliklerine göre hazırlanır.
- Kanal seçimi ve öncelik sırası
- Hesap açılışı ve doğrulama
- Vergi, ödeme ve teslimat ayarları
Uluslararası ve yerel kanallar
Kanalları açmak kolay. İşletmek zor.
Hesap kurulumundan günlük sipariş akışına kadar pazaryeri operasyonunu tek elden kurar ve işletiriz. Rutin işi yapay zekâ ajanları yürütür; hesabınıza dair kararlar sizde kalır.
01 — Kanallar
Müşterilerimizin sattığı pazaryerleri.
Uluslararası pazaryerleri, e-ticaret platformları ve yerel kanallar. Hangi kanalın size uygun olduğu ürününüze, marjınıza ve kapasitenize göre belirlenir — hepsinde birden olmak bir hedef değildir.
Yerel kanallar
02 — Kapsam
Hesap açılışından günlük akışa.
Pazaryeri operasyonu tek bir iş değil; birbirine bağlı sekiz iştir. Biri aksadığında diğerleri de aksar — bu yüzden hepsini aynı ekip yürütür.
Hesap Kurulumu
Satıcı hesabının açılması, doğrulama ve belge süreçleri, vergi ve ödeme ayarlarının kanal gerekliliklerine göre yapılandırılması.
Listeleme
Ürünlerin kanal kurallarına uygun şekilde listelenmesi, varyant yapısının kurulması, eksik ve hatalı listelerin düzeltilmesi.
Katalog
Ürün verisinin tek kaynaktan yönetilmesi; kanallar arasında tutarlı kategori, öznitelik ve varyant yapısı.
İçerik
Başlık, madde işaretleri, açıklama ve görsel gereklilikleri; çok dilli pazarlarda dil ve pazar uyumu.
Stok Akışı
Stok bilgisinin kanallara aktarılması, tükenme ve fazla stok sinyallerinin izlenmesi, sapmaların uyarıya dönüşmesi.
Fiyat Akışı
Fiyatların kanallara işlenmesi, rakip ve marj hareketlerinin izlenmesi. Fiyat kararı her zaman insan onayına bağlıdır.
Sipariş ve İade
Sipariş akışının takibi, kanal sürelerine uyum, iade ve iptal süreçleri, istisnaların ekibe yönlendirilmesi.
Hesap Sağlığı
Performans metriklerinin, uyarıların ve politika sinyallerinin izlenmesi; riskli durumların erken tespiti ve raporlanması.
Müşteri mesajları da bu kapsamda. Pazaryeri mesajları, site desteği ve WhatsApp akışları yapay zekâ ajanlarıyla yürütülür; şikâyet, iade istisnası ve hassas konular doğrudan insan ekibe düşer. Ayrıntı için Yapay Zekâ Otomasyonu sayfasına bakın.
03 — İşleyiş
Kurulumdan günlük ritme.
Pazaryeri operasyonu bir proje değil, bir ritimdir. Aşağıdaki dört adım kurulumdan sonra tekrar eden döngüyü tarif eder.
Katalog ve Listeleme
Ürün verisi tek kaynakta toplanır, kanal kurallarına çevrilir ve listeler yayına hazırlanır.
- Ürün verisinin toplanması ve temizlenmesi
- Varyant, kategori ve öznitelik yapısı
- İçerik ve görsel hazırlığı
Günlük Operasyon
Stok, fiyat, sipariş ve mesaj akışları her gün çalışır. Rutin ajanlarda, istisna insanda.
- Stok ve fiyat akışlarının izlenmesi
- Sipariş, iade ve mesaj süreçleri
- İstisnaların ekibe yönlendirilmesi
Ölçüm ve İyileştirme
Kanal ve ürün performansı izlenir; hesap sağlığı sinyalleri raporlanır, kararlar veriyle alınır.
- Kanal ve ürün performans raporu
- Hesap sağlığı ve risk takibi
- Liste, içerik ve kapsam iyileştirmesi
04 — Kim Neyi Yapar
Hesabınız sizin. Operasyon bizde.
Pazaryeri operasyonunda rollerin net olması, işin kendisi kadar önemli. Kim neye karar verir, kim neyi yürütür — kurulumda yazılı hale gelir.
ROL 01
Cartify ekibi
Kurulumu yapar, katalog kalitesini korur, istisnaları çözer, hesap sağlığını izler ve kanal gerekliliklerini takip eder.
- Kurulum
- Katalog kalitesi
- İstisna yönetimi
- Hesap sağlığı
ROL 02
yapay zekâ ajanları
Rutin kontrolleri yapar, mesaj taslaklarını hazırlar, stok ve fiyat akışlarını izler, raporları çıkarır. İnsan gözetiminde çalışır.
- Rutin kontrol
- Mesaj taslağı
- Akış izleme
- Raporlama
ROL 03
Siz
Ürün, stok ve marj gerçeğini bilirsiniz: fiyat ve strateji kararları, kampanya onayları ve hesapta hassas işlemler sizde kalır.
- Fiyat kararı
- Strateji
- Kampanya onayı
- Hassas işlem
Tam otonom değil. Operasyonun büyük kısmı yapay zekâ destekli akışlarla yürütülebilir; ancak pazaryeri hesaplarınızın insan gözetimi olmadan tamamen otonom yönetildiğini iddia etmiyoruz. Hangi işlemin otomatik, hangisinin onaylı olacağına siz karar verirsiniz.
05 — Başvuru
Hangi kanalda olmalısınız?
Başvuru formu yaklaşık 5 dakika sürer. Ürününüzü, mevcut kanallarınızı ve hedeflerinizi anlar; uyum olduğunu düşünürsek görüşmeye davet ederiz.
Yapay Zekâ Otomasyonu
Günlük kontrolleri, mesajları ve raporları yürüten ajanlar — hangi adımın onaya bağlı olduğu dahil.
DetaylarE-İhracat
Yurt dışı kanallara açılırken gümrük, maliyet ve fulfillment tarafının planlanması.
DetaylarE-Ticaret Danışmanlığı
Kanal stratejisi, ekip eğitimi ve süreç tasarımı — operasyonu kurmadan önceki karar katmanı.
Detaylar